شرایط مرجوعی کالا در ایران بابکت
شرایط مرجوعی کالا در ایران بابکت

شرایط مرجوعی کالا در ایران بابکت

شرایط مرجوعی کالا از جمله تمامی قطعات و لوازم یدکی در ایران بابکت یکی از مواردی است که مشتریان ما باید از قوانین آن اطلاع کافی داشته باشند، به همین جهت تصمیم گرفتیم تا در این مقاله و به اختصار، درباره شرایط مرجوعی کالا در ایران بابکت به شما توضیحاتی را ارائه دهیم.

ایران بابکت

 

لغو یا ویرایش سفارش

اگر شما پس از ثبت سفارش خود، به هر دلیلی از خرید خود منصرف شدید و یا قصد اعمال تغییراتی در سفارش خود را داشتید، فقط تا ۲۴ ساعت پس از ثبت سفارش می توانید با شماره های پشتیبانی مجموعه ایران بابکت تماس گرفته و جهت لغو یا ویرایش سفارش خود اقدام نمایید.

عدم رضایت از کالای دریافتی

اگر به هنگام دریافت سفارش خود متوجه شدید که کالای دریافتی اشتباه ارسال شده، از لحاظ ظاهری با مورد سفارش داده شده مغایرت دارد و یا به هر دلیل خراب و غیر قابل استفاده می باشد، شما باید با پشتیبانی ایران بابکت تماس گرفته و درخواست مرجوعی کالای فوق را نمایید و پس از بیان علت مرجوع نمودن کالا، آن را برای ما پست کنید تا توسط کارشناسین ما مورد بررسی قرار گیرد.

 

شرایط مرجوعی کالا در ایران بابکت چیست؟

  • تمامی نکات مربوط به سلامت ظاهری قطعات بابکت، عدم تطبیق کالا با اقلام سفارش شده، نقص یا خراب بودن قطعه ارسال شده و مخدوش بودن بسته بندی کالا، باید به هنگام دریافت کالا از مامور پست چک شود و در صورت بروز هرگونه مشکل، ظرف ۲۴ ساعت به پشتیبانی ایران بابکت اطلاع داده شود.
  • بسته بندی قطعات در هنگام مرجوع نمودن آن باید کاملا سالم باشد.
  • خود قطعه و کالا نیز باید کاملا دست نخورده و بدون خط و خش مرجوع گردد.
  • اصل فاکتور خرید جهت مرجوع نمودن کالا در ایران بابکت ضروری می باشد و باید به همراه کالای مرجوعی برای ما ارسال گردد.
  • برای هر سفارش فقط یک بار امکان مرجوع نمودن میسر خواهد بود و بعد از ثبت مرجوعی، امکان مرجوع نمودن سایر اقلام سفارش شده وجود نخواهد داشت.
  • در صورتی که پس از زمان تعیین شده از دریافت کالا، جهت مرجوع نمودن آن اقدام نمایید، درخواست شما مورد پذیرش ما نخواهد بود.
  • در صورتی که کالای مرجوعی شما توسط کارشناسان ما تایید و تصمیم به تعویض آن برای شما گرفته شود، قیمت کالای جدید، بر اساس قیمت های روز بازار محاسبه می گردد.

مراحل مرجوع نمودن کالا در ایران بابکت

  • ثبت درخواست مرجوعی از طریق تماس با واحد پشتیبانی ایران بابکت
  • بررسی درخواست توسط کارشناسان ایران بابکت جهت احراز شرایط اولیه مرجوعی
  • تماس با مشتری و هماهنگی جهت برگشت کالا
  • دریافت محصولات مرجوعی از مشتری و بازگشت به فروشگاه
  • بررسی و اعلام نظر توسط کارشناسان ایران بابکت با توجه به وضعیت کالای مرجوعی
  • در صورت تایید مرجوعی، وجه به اعتبار مشتری باز گردانده می شود و یا در صورت تمایل مشتری، کالای مرجوعی با کالای مشابه دیگری جایگزین و برای وی ارسال می گردد.

ایران بابکت با اجرای سیاست های مشتری مدارانه برای مرجوع نمودن کالای دریافتی سعی در جلب رضایت حداکثری شما بزرگواران و عزیزان خواهد داشت.

 

تماس با ما

ایران بابکت درحال حاضر بزرگترین مرجع خرید و فروش انواع مینی لودر بابکت و ارائه دهنده انواع قطعات و تجهیزات بابکت با بهترین کیفیت و خدمات مشتری مدارانه در سراسر کشور به مشتریان عزیز می باشد. ایران بابکت آماده دریافت هرگونه سفارش و ارسال سفارشات شما به سراسر کشور و همچنین درخواست آموزش رانندگی با بابکت می باشد.

آدرس اینترنتی فروشگاه آنلاین ایران بابکت

www.iranbobcat.ir

آدرس کانال تلگرامی ایران بابکت

MiniLoader@

آدرس پیج اینستاگرام 

iran_bobcat@